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广安区法院:线上调解“零距离” 高效便民化纠纷
www.ga.guanganpeace.gov.cn 】 【 2025-03-19 11:26:40 】 【 来源:广安市广安区人民法院

  面对当事人双方均不在本地的难题,纠纷如何化解?近日,广安区法院灵活运用线上调解的方式,让司法服务跨越地域限制,成功调解一起民间借贷纠纷,实现案结事了人和。


  周某与冯某系朋友关系,冯某向周某借款6万余元,一直未归还,周某遂诉至法院。广安区法院受理案件后,庭前送达组多次联系冯某,但其均不接听电话。冯某住在广州市,户籍地又在南充市,异地取材料公告也需要一段时间。周某称平时都是通过微信和电话与其联系,但是现在对方不接电话也不回微信。


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  “那你把她微信号给我,我来联系”,在询问周某后,抱着试一试的心态,承办法官添加了冯某微信,并向其发送短信。


  冯某看到后,向法官回拨电话,“我承认我欠了6万元,今年年底之前还。我现在没有钱,而且我在广东,开庭也来不了……”在充分倾听当事人双方意见后,考虑到周某现也在外地打工,为节约诉讼成本,承办法官以法律释明和情感疏导相结合的方式,组织双方开展“云调解”,最终双方达成调解协议,矛盾得以圆满化解。


  此次调解,是广安区法院践行新时代“枫桥经验”、深化多元解纷机制的生动实践。下一步,广安区法院将继续以司法温情与智慧赋能相结合,为群众提供更高效、更贴心的司法服务,让公平正义触手可及。


  


编辑:满新液
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