为适应新形势需要，有效化解矛盾纠纷，5月8日，广安区北辰街道组织辖区内100余名调解员开展提能培训。

　　培训邀请全国人民调解能手郭太平为大家授课。会上，郭太平分享了自己的调解工作经验，郭太平用本地案例、身边人、身边事特别是历年来亲自参与的多起北辰街道矛盾纠纷调解典型案例，给参训人员上了一堂生动且具有实际操作意义的课。他指出调解要“讲政治、讲原则、讲公心、讲责任、讲奉献”，全面解读了《中华人民共和国民法典》等相关法律法规中关于民事纠纷、家庭婚姻、财产继承等规定，对调解实务中常见的纠纷类型逐一讲解调解技巧和方法，特别对当前街道管理热点——物业矛盾问题，用典型案例现身说法，传授了宝贵的调解实操方法。

　　参加培训的调解员纷纷表示，此次培训让大家在轻松的氛围中学到了实用的调解技能和知识，受益匪浅。在今后的工作中将牢固树立“如我要调”的思想意识，主动履职尽责，及时化解各类矛盾纠纷，坚决杜绝“结案了事”思想，真正做到“案结事了”，努力实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”的目标，为维护街道的和谐稳定作出人民调解员应有的贡献。