“张书记，幸亏有你们帮着调解，我现在和子女的关系好多了。”前不久，广安区中桥街道白塔社区党委书记张敏接到了居民李婆婆的致谢电话。

　　去年4月，心里觉得憋闷的李婆婆主动找到既是书记又是社工的张敏，向她倾诉了其和子女间的矛盾。

　　“她找到我们，就代表她很认可我们的工作，作为社工，理应站在她的角度想问题。”张敏说。

　　“白塔家族”IP品牌中，社工们扮演的是“白小憨”管家婆的角色，通过自己的专业技能来解决居民们在生活中遇到的“疑难杂症”。“李婆婆退休后很苦闷，那我们就带着她参加社区舞蹈队，让她多和同龄人接触；和子女的矛盾难以化解，那就撬动社区的心理服务资源，让专业的心理咨询师去开解双方。”张敏说。

　　功夫不负有心人，经过大半年的努力，李婆婆如今的退休生活变得多姿多彩，不仅在舞蹈队结识了一大帮“闺蜜”，和子女相处也融洽了许多。“张敏书记一直站在我的角度想问题，过段时间，我还想为她送副锦旗呢！”李婆婆高兴地说。

　　为了让“白小憨”做好服务居民、团结社区的工作，白塔社区还举办了社工培训班，全覆盖开展“敲门行动”，实行社工“全岗通”，累计培训30余人次，报考社工师12人，去年举办节日联欢会2场、居民茶话会34场，解决停车、不文明养宠物、违章搭建等“疑难杂症”47件。

　　在“白塔家族”IP品牌中，除了“白小憨”外，还有统揽全局的“白小红”、精于专业的社会组织“白小爱”、热心助人的社区志愿者“白小善”以及大爱不断的社会慈善资源“白小慈”。5位“大白”共同支撑起“白塔家族”的坚毅脊梁，搭建出邻里沟通平台，“小平台”释放出和谐大能量。

　　社区是城市的重要单元，基层治理更是做好城市管理和服务的重要环节。近年来，白塔社区党委坚持党建引领，以“白手起家，聚沙成塔”为服务理念，倾力培育五社联动“白塔家族”IP品牌，建成“賨州里”区域化党群综合体，打造出城市基层治理“样板间”。

　　解民之需，让民放心。“我们按照党建统领‘五社联动’的新形势要求来谋划和开展社区治理工作，不断拓宽社会工作服务领域，提升社会工作服务水平，增强基层治理效能。”张敏相信，在“五社联动”的治理下，白塔社区会变得越来越好，居民的生活也会越来越幸福。（ 广安区融媒 王卓 本报记者 文思童）